個人情報の取り扱いについて

タクミ合同会社、書籍・雑誌を中心とする商品の販売ならびに関連する各種サービスの提供を通じて、豊かで平和な社会の実現に貢献することを目指しております。当社は、通販部門などにおける営業活動をはじめ社業を進めるなかで、お客様やお取引先、従業員の個人情報を適切に取扱い、保護することが重要な社会的責任であると認識しております。 このため、以下のとおり「個人情報保護方針」を定め、お預かりした個人情報の一層の保護に取り組んでまいります。

１. 取得する個人情報およびその利用目的について

当社は、本サービスの提供に際し、<個人情報の項目＞に記載された個人情報を収集し、これらの個人情報を<利用目的>のために利用いたします。

 

<本サービスの主な内容>

1. 1. 書籍・雑貨・その他商品の通信販売

   2. 前各号に付帯する一切の業務

＜個人情報の項目＞

1. 1. お名前、ふりがな

   2. ご住所

   3. お電話番号

   4. メールアドレス・パスワード

   5. 配送先情報

   6. 本サービスの取引履歴およびその内容

   7. 上記と組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

   8. お客様の同意の下、他サイトから連携された個人情報

<利用目的>

1. 1. お客様と当社との間における商品・サービス等の提供を含む契約の締結・履行、契約後の管理、ご提供した商品・サービス等のアフターサービスの実施のため。

   2. お客様への商品・サービス等のご提供に必要な連絡および商品等の発送のため。

   3. お客様と当社との取引に関連する商品・サービス等に関する情報のご提供および当社の事業活動に関する情報のご案内のため。

   4. お客様と当社との取引に関連する商品・サービス等に関する料金の請求収納および債権保全のため。

   5. お客様からのお問い合わせ対応のため。

   6. お客様と当社との連絡および社会的慣習に基づくご通知・ご挨拶のため。

   7. 市場調査、お客様およびマーケティング情報の分析、その他の調査・分析・研究のため。

   8. 懸賞、キャンペーン等の実施のため。

   9. セミナー、講演会等の案内のため。

   10. 新商品・新サービスの提供を目的とした開発、ならびに各種商品およびサービスの品質改善、マーケティングへの活用等のための調査・分析(当該分析のための統計データの作成、利用、提供を含みます。) のため。

２. 個人情報の第三者提供について

当社は、お客様から同意をいただいた場合または法令にて認められる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。

ただし、当社は、本サービスの提供に関する業務を円滑に進めるため、業務の一部を第三者に委託し、当該業務委託先に対して、当社における利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社はこれらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

 

３．Cookie等の利用及び広告配信について

当社は、本ポリシーに記載した目的のために、Cookieおよび他社が提供するSDK（ソフトウェア・デベロップメント・キット）を含むタグなどを利用することがあります。

（1）Cookie・Webビーコンの利用について 本サイトでは、本サービスの利用状況を把握することにより、サービスの向上およびお客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するため、CookieやWebビーコンを利用することがあります。また、Cookieは、広告配信事業者の広告サービスを活用し、過去に当社のWebサイトを利用された方にお知らせ(広告)を配信する目的のためにも利用されます。このCookieやWebビーコンから個人を特定できる情報を得ること、およびお客様のコンピュータに悪影響を及ぼすことはありません。

お客様は、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、当社のWebサイトの一部サービスが利用できなくなる可能性がございますので、ご了承ください。

 

（2）広告配信およびトラッキング技術の利用について 当社は、より適切な広告をお客様に提供するため、Google Ads および Meta（Facebook・Instagram広告）を利用しております。これらの広告サービスでは、Cookieや類似のトラッキング技術を用いて、当サイトの訪問履歴やユーザーの行動データを収集する場合があります。

① 収集される情報の種類
　閲覧したページやクリックした広告 IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報 その他のサイト上での行動履歴

② 情報の利用目的
　当社および第三者（Google・Meta等）は、これらのデータをユーザーの興味・関心に基づいた広告の配信 広告の効果測定およびマーケティング分析、 ユーザーエクスペリエンスの向上の目的で利用する場合があります。

③ 第三者へのデータ提供について
　当社は、Google Ads および Metaの広告配信サービスを利用するにあたり、当サイトの訪問履歴などのデータを提供する場合があります。このデータの取り扱いは、各サービス提供者のプライバシーポリシーに従います。

 

４. 個人情報の照会・訂正・削除について

　 お客様の個人情報に関する照会、誤りがあった場合の訂正または削除等については、第5項に記載のお問い合わせ窓口より当社所定の手続きによりご請求ください。当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後、法令の定めに従い、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正または削除いたします。

５. 個人情報に関するお問い合わせについて

　 個人情報に関する苦情、お問い合わせ等は、以下の「個人情報受付窓口」までご連絡下さい。この方法によらないお問い合わせ等の受付(当社に直接お越しいただいた場合も含みます。) には応じられませんので、あらかじめご了承下さい。

 

＜個人情報受付窓口＞

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６. 本ポリシーについて

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更する場合があります。この場合、当社が別途定める適用日から、変更後の本ポリシーが適用されるものとします。

 

以上